为了进一步优化营商环境做好用水服务工作，切实提升服务质量和服务效率，应城市和润自来水有限公司制定供水接入前置服务管理办法如下：
一、 适用范围：供水接入前置服务是指在客户取得建设工程规划许可前（咨询阶段），完成外线接入。本管理办法适用于应城市和润自来水有限公司服务范围内工商企业新装（含扩容）的供水接入工程。
二、信息渠道：用户可通过孝感市工程建设项目审批管理系统平台、鄂汇办APP、24小时供水服务热线、窗口服务网点等线上线下渠道，咨询供水接入相关事项。
三、服务内容：主动联系了解客户用水需求，预约上门联合查勘，完成外线工程施工。
1、按预约时间进行联合查勘，确定供水接入方案；
2、结合客户个性化需求，优化供水方案；
3、配合完成外线接入工程涉及的市政道路挖掘、交通、园林等行政审批；
4、签订《给水工程合同》及《供用水合同》；
5、完成外线工程施工及验收。
