湖北日报客户端讯（通讯员王剑）6月27日下午，应城市和润自来水有限公司党总支召开六月份总支（扩大）会议和“解放思想、服务群众最后1米大讨论活动”专题会议。
会议讨论了近期该公司优化营商环境中的亮点工作和不足，提出了“解放思想，创新工作方式”，要求树立从小事做起，从服务抓起，变“事后协调”为“主动服务”，变“用户诉求”为“主动发现”，以务实姿态服务企业、服务群众，形成优化营商环境的强大合力以高质量服务助推营商环境持续提升。
会议就近期居民集中诉求进行了深度探讨形成共识，要求营业部及时与用户沟通，在催缴水费环节中再细致、再耐心，总值热线发挥“枢纽”作用，以最优方案保障用户用水，解决用户诉求。
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